Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản của bạn

Chúng tôi thu thập và bảo vệ dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money theo chuẩn mã hóa hiện hành để bạn kiểm soát thông tin cá nhân trong vùng được phép truy cập.

Mã hóa dữ liệu thanh toánQuyền yêu cầu xóa thông tinLưu trữ trong vùng hỗ trợKhông chia sẻ bên thứ ba
58ein Quyền riêng tư tài khoản của bạn
CAM KẾT BẢO MẬT

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money, lưu dữ liệu tài khoản trong máy chủ đặt tại vùng hỗ trợ, xóa cookie sau 30 ngày không hoạt động và không chia sẻ thông tin cá nhân với bên quảng cáo hay đối tác thứ ba trừ khi pháp luật yêu cầu.

Thu thập gì

Chúng tôi lưu tên đăng nhập, số điện thoại nhận OTP, địa chỉ ví điện tử bạn dùng để nạp rút, địa chỉ IP mỗi lần đăng nhập, lịch sử đặt slot và casino trực tiếp, cookie phiên để giữ…

Mục đích sử dụng

Dữ liệu tài khoản giúp xác minh danh tính khi bạn yêu cầu rút tiền, phát hiện đăng nhập bất thường từ IP lạ, cải thiện trải nghiệm lobby slot và kèo bóng đá, gửi thông báo khuyến mãi nếu…

Bảo mật như thế nào

Mọi giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều mã hóa TLS 1.3 từ điện thoại đến máy chủ. Mật khẩu tài khoản được băm bcrypt, không lưu dạng văn bản rõ.

Lưu trữ bao lâu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động. Cookie phiên tự hủy sau 30 ngày không đăng nhập.

LIÊN HỆ VỀ QUYỀN

Cách yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn muốn xem, sửa hoặc xóa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch ví điện tử hay yêu cầu hủy cookie phiên đăng nhập? Chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn gửi yêu cầu quyền riêng tư.

Hỗ trợ trực tuyến Mở phần hỗ trợ trong tài khoản, chọn mục Quyền riêng tư rồi mô tả yêu cầu của bạn—xem dữ liệu, sửa số điện thoại, hoặc xóa lịch sử nạp rút.
Email bảo mật Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trên trang liên hệ, đính kèm tên tài khoản và nội dung yêu cầu cụ thể—ví dụ yêu cầu xuất bản sao dữ liệu hoặc hủy tài khoản.
Khu vực tài khoản Vào phần cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư để bật tắt cookie phân tích, tải xuống bản sao dữ liệu cá nhân định dạng JSON, hoặc gửi yêu cầu xóa vĩnh viễn.

Thắc mắc về quyền riêng tư

Những câu hỏi thường gặp về cách chúng tôi thu thập, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu tài khoản, giao dịch ví điện tử và quyền yêu cầu thay đổi thông tin cá nhân.

Chúng tôi chỉ lưu địa chỉ ví và bốn chữ số cuối số điện thoại để nhận diện giao dịch. Mật khẩu ví, mã PIN và OTP từ ứng dụng ví điện tử không bao giờ đi qua hệ thống 58ein; bạn xác thực trực tiếp trên ứng dụng MoMo hoặc ZaloPay.

Có. Vào phần cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư rồi nhấn Yêu cầu xóa tài khoản. Chúng tôi sẽ xóa tên đăng nhập, lịch sử cược và thông tin liên hệ trong bảy ngày làm việc, trừ dữ liệu giao dịch cần giữ ba năm theo quy định pháp lý.

Cookie phiên giữ token đăng nhập để bạn không nhập lại OTP mỗi lần mở lobby slot hay xem kèo thể thao. Cookie phân tích ghi nhận các trang bạn truy cập để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie phân tích trong phần cài đặt mà vẫn giữ phiên đăng nhập.

Không. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch ví điện tử với công ty quảng cáo hay đối tác. Dữ liệu chỉ được cung cấp khi cơ quan pháp luật địa phương có yêu cầu chính thức hoặc khi bạn cho phép rõ ràng.

Vào phần cài đặt tài khoản, chọn tab Quyền riêng tư rồi nhấn Tải xuống dữ liệu. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa tên tài khoản, số điện thoại, lịch sử nạp rút và lịch sử cược. File được mã hóa mật khẩu; bạn nhận link tải qua email trong 24 giờ.

Chính sách này chỉ áp dụng trong vùng Việt Nam và các vùng mà luật địa phương cho phép truy cập 58ein. Nếu bạn truy cập từ khu vực khác, trách nhiệm tuân thủ luật pháp thuộc về bạn và chính sách có thể không bảo vệ đầy đủ quyền của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.